Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
REGLEMENT
Seuls les chèques bancaires domiciliés en France sont acceptés pour le règlement des achats. Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les chèques domiciliés hors de France, même en euros.

PRIX
Les prix indiqués sur notre site s'entendent en euros TTC . Ils sont valables, en principe jusqu'au 31.12.2005 mais peuvent subir des variations en fonction d'événements exceptionnels indépendants de notre volonté. En toute forme, c'est le prix affiché lors de la commande qui sera retenu.

FRAIS DE PORT ET D'EXPEDITION
Les frais de port et d'expédition sont inclus dans le prix affiché.

LIVRAISON
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine. Les livraisons sont conditionnées dans des emballages adaptés au transport. Toute anomalie constatée lors de la livraison doit faire l'objet de réserves sur le bon du transporteur. Il est particulièrement recommandé de s'assurer de l'exactitude des adresses: les boites postales, les cedex,... ne sont pas des adresses de livraison.
Toute imprécision est susceptible d'entraîner un risque de perte ou de retard ainsi qu'un coût supplémentaire. Jock est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.
Toute réclamation pour non conformité ou manquant du devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

DELAIS
L'acheminement des colis étant confié à divers prestataires. Les délais sont donc fonction des choix pris par le client au moment de la commande (livraison rapide ou normale). Il y a lieu de prévoir un délai minimum de 5 à 7 jours pour la livraison ou à partir de l'enregistrement de la commande.

GARANTIE
Les produits proposés sur ce serveur ont été rigoureusement contrôlés. Si toutefois un produit ne donnait pas entière satisfaction, nous nous engageons à le remplacer. Dans ce cas les frais de retour sont à la charge de l'expéditeur. Malgré les dispositions prises, la disponibilité de tous les produits ne peut être garantie au même moment.
En cas de rupture d'un article, le client sera prévenu par E-Mail , à charge pour lui de choisir l'annulation de sa commande, soit le remplacement par un autre article, soit attendre la disponibilité de ce dernier.Les photos et graphismes des produits ne sont qu' indicatifs et non contractuels. CLAUSE DE PROPRIETE
Les marchandises expédiées resteront la propriété du fournisseur jusqu'au dernier jour de leur paiement conformément aux termes de la loi n°80335 du 12 mai 1980. REGLEMENT DES CONTESTATIONS
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Jock.
Tout différend relatif à la vente (prix, produit ...), toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l'exécution des commandes seront tranchées définitivement par les tribunaux compétents de Bordeaux (33 France).

DROIT DE RETRACTATION
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Jock pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.
Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés ni lavés ou utilisés, et seront retournés dans leur emballage d'origine , avec toutes les assurances contractées pour couvrir pertes, casses pouvant advenir aux articles retournées.
En cas de non conformité au retour le(s) article(s) resteront la propriété de l'expéditeur et ne saurai(en)t faire l'objet d'un remplacement.